私たちはブランドを
「お客さまの心に宿る価値」と定義しています。
そして、この価値を最大化することをブランディングとしています。
理念経営やビジョン経営、パーパス経営など、企業の社会的な存在価値を明確に定義して経営の軸として設定して事業をおこなっている企業も多いと思います。
そこにブランディングを加え、社員を含めた関係者だけでなく、商品やサービス、お客さまへの伝え方、さらにはお客さまにファンになっていただくところまでトータルにデザインして、企業の価値と唯一性を高め、競争力を高めることがブランディングだと思思います。ブランディングデザインといったりもします。
創業者や先代が築いてきた歴史や文化、技術やサービス、大切なお客さま、自社を取り巻く関係者さまの中に、自社を自社たらしめる大切な要素がたくさんつまっていると思います。これらをひとつの統一イメージとして視覚やメッセージとしてつくりあげ、これらを社員さんや関係者の方々からお客さままで全てに、言語だけでなく、統一したイメージ(歴史観、品格、信頼性、親近感、先進性など)として視覚的に伝えるしくみです。
また、伝えるだけでなく、新しくブランドを立ち上げる場合は、それらを考える基礎になります。
また、ブランディングという視点で事業活動をおこなうことで、お客さまからの評価や期待、信頼などの問題点が見つかり、改善活動やブランドアップにつなげることもできます。
さらには、時代の変化にも敏感に対応して、ブランドが持つ価値要素の優先順位を変えたり調整して時代対応することもできます。
ここで、ひとつ大切なことは、自社として、すべての関係者が「わくわくできる」目標。自社として実現したい大きな目標がビジョンです。このビジョンを達成することは一筋縄ではいかないかもしれませんが、このビジョンの実現が、社会のためになり、しいては、自社と自社を取り巻く人の大きな達成感となるような設定ができればよりよいと思います。
「ブランディング」横文字で一見難しく見えることもありますが、一度理解して導入すると事業活動をより戦略的に進めることができるようになります。
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<ブランディングとビジョン解説>
ブランディングの中でのビジョンは、ブランドを一貫して導く「経営の羅針盤」
ブランドの価値を長期的に育てていく上で、最も重要な基盤となるのが「ビジョン」です。
ビジョンは、単なる理想像やスローガンではなく、「企業がどのような未来を実現しようとしているのか」を明確にする経営上の指針です。
市場環境や顧客の価値観が急速に変化する中で、ブランドを一貫して成長させるためには、短期的な流行や表層的なデザインではなく、変化に左右されない「意志の軸」が必要です。この軸となるのがビジョンです。
ビジョンが明確である企業ほど、
・社員が同じ方向を理解し、意思決定が迅速かつ整合的に行われる
・商品開発やサービス設計が、企業の存在意義と一貫して結びつく
・外部への発信が統一され、ブランドの信頼性が高まる
といった特徴が見られます。
ブランドの統一感とは、デザインやメッセージの統一ではなく、ビジョンの共有から生まれるものでもあるのです。
未来公園のブランディングでは、
企業の理念やビジョンを経営・事業・コミュニケーションのすべてに接続し、
“内側から一貫性のあるブランド”をつくりあげることを重視しています。
ビジョンはその存在を持続的に成長させるための「構造」と言えるでしょう。
ブランディングでビジョンのつくりかた
──「言葉」ではなく、「構造」として設計する
ブランドビジョンは、単に「夢」や「理想像」を掲げるものではありません。
経営の方向性、組織文化、社会への提供価値を一貫して導く“構造”として設計することが重要です。
未来公園では、ビジョンをつくる際に次の3つのステップを重視しています。
- 起点を見つける — 「なぜ存在するのか」を明確にする
まず、ブランドの存在理由を掘り下げます。
これは“企業が何をしているか”ではなく、“なぜそれをするのか”という根源的な問いです。
創業の背景、社会における役割、顧客に提供している本質的な価値を整理し、ブランドの「意志の起点」を見出します。
この段階で重要なのは、表面的なミッションやスローガンをつくることではなく、経営者自身が「自社がなぜこの方向へ進むのか」を語れる状態になることです。
- 未来を描く — 「どんな世界を実現したいか」を言語化する
次に、ブランドが目指す未来の姿を描きます。
これは事業計画や数値目標ではなく、社会や顧客の未来に対してブランドがどんな影響をもたらしたいのかという視点で設定します。
ここでのポイントは、単に理想的なビジョンを掲げるのではなく、
「現実の延長線上にありながら、今の延長では届かない未来」を言語化することです。
それが、ブランドの成長を牽引する“挑戦の方向性”になります。
- 共感を設計する — 「誰とその未来をつくるのか」を描く
最後に、ビジョンを実現する仲間と共感の構造を明確にします。
社員・顧客・パートナーなど、ブランドに関わるステークホルダーがそのビジョンに共感し、行動に移せる状態を設計します。
ここで求められるのは「語りやすいビジョン」ではなく、「行動を生み出すビジョン」。
社内外の人々が、自分の役割を重ねられるような具体性と開かれた表現が鍵になります。
ブランディングとビジョン まとめ
ビジョンは経営者の頭の中で完結するものではなく、組織全体が共有し、意思決定の基準として活用できる状態で初めて“ブランドビジョン”になります。
未来公園では、そのビジョンを企業文化や顧客体験にまで浸透させ、経営とデザインを接続するプロセスとしてブランディングを設計しています。
