「お客さまの心に宿る価値。」
「お客様の心に宿る価値」この価値を最大化することが私たちのプログラムです。
これを実現するためには、ブランドの立ち上げ段階だけでなく、事業活動を伴奏することでブランド力の維持、アップをサポートします。
ブランド立ち上げ段階は、ブランド活動の出発点と考えます。ブランドは、事業活動を通して、ブランド訴求を続け、お客さまの心の中に宿ることでブランドとして認められたと言えると思います。
実は、ブランドの事業がスタートし活動を継続していると、次第にブランドの軸がずれてしまったり、またはずれてしまっていること自体に気づかなかったり、ブランド自体が時間の経過によって陳腐化してしまうこともあります。また、お客さまが見えなくなってしまうこともあります。
私たちは、企業と一緒にブランドを育てるところまで伴奏することで、関係するスタッフひとりひとりが自信をもってブランドに携わるようになったり、事業に携わるスタッフが増えたり、さまざまな部署と連携する中で、
ブランドの軸を維持しながらブランド力を高めるサポートをおこなっています。
私たちは、ブランドの立ち上げ段階だけでなく、ブランドを立ち上げた後の事業活動をブランディング視点でサポートできることを強みとしています。
ブランディングとは
ブランディングの活動は、商品やサービス、ネーミングやロゴマークはもちろん、社内の意識や思考の共有や、統一化社外に向けた自社の情報提供、新規の事業開発、商品開発、マーケティングなど、さまざまな視点があります。また、ユーザーへの刷り込みも大切な要素です。私たちはこれらをワンストップでサポートしています。
ブランディングの基本プロセス
ゼロから立ち上げるブランド、時代と合わなくなってしまったブランド、価値を高めたいブランド。
それぞれプロセスはことなりますが、ここではゼロから立ち上げるブランディングについてご紹介します。
また、私たちのブランディングは、専門家のアイデアや創造力で創り上げるのではなく、
お客さまと一緒に組み立てることで、自分たちが創りあげたブランドという達成感をもてるものにします。
１、トップヒアリング
企業への想いと夢。事業への想いと夢。商品・サービスへの想いと夢。を共有すると同時に、ブランドに対する認識を伺い、新しく立ち上げるブランド位置付けや、事業の中での優先順位等を把握します。
２、壁打ち
トップヒアリングを元に私たちからキーワードを提示しながら、ヴィジョン・コンセプト戦略・ポジションそれぞれのワードをお客さまから引き出し絞り込みます。想定ユーザー、何をどんな便益として提供するのか。また想定する市場環境についてキャッチボールをしながら組み立てます。
３、ヴィジョン・コンセプト・戦略・ポジション・ブランドネーム言語化。
これらの言葉は、日々、ビジネスを進める中で「合言葉」となるような実質的な言葉であり、また、関係者の皆さまが夢を感じモチベーションが高まるような言葉としてつくりあげます。
また、これらの言葉を日々使い続けられる環境づくりもおこないます。
４、物語（ブランドストーリー）をご提案。
新しいブランドがどのような問題提起をおこない、どのような世界観を提案するのか、それによってユーザー層の便益を実現するイメージをひとつの物語としてつくりあげます。この物語によって、関係者の皆さまが、このブランドの価値や位置付け、お客さまに広がっていくイメージを持っていただきます。
５、哲学、ルール案をご提案。
新しいブランドがぶれないように、または関係者が増えても維持できるようにブランドを運営管理するための哲学やルールをご提案します。
６、VI
ロゴマークデザイン、デザインシステム構築、名刺デザイン、コラージュイメージ等を作成します。
７、マーケティング戦略の策定
ブランドのタッチポイントを共有し、それぞれのタッチポイントのアイテム（WEBサイトやパンフレット、SNS等、店舗、展示ブースなど）のデザインをおこないます。また、運営等もご提案します。
８、PDCAサポート
新しいブランドができあがり、事業活動がスタートすると、予期しないさまざまな問題が発生します。ブランドを維持しながらも問題を解決し、ブランドの成長をバックアップします。
御社が抱える課題を共有し、最適なプログラムをご提案いたします。
例えば、ブランドの立ち上げでは、
独自のポジション
お客さま像の明確化
ブランドコンセプト
ブランドストーリー
などをまとめあげる作業となります。
そして、ブランドとして育てたり認めてもらうためのブランドプロモーションを継続しておこなうことだと思います。
マーケットが成熟している今という時代では、
あらゆる市場はコモディティー化しています。
その中で、新しいポジションをつくりあげ、伝えつづける。
私たちはこの活動のサポートをおこなっています。
「ブランドイノベーション」ブランディングに取り組む企業が増えてきています。
競争力のある企業、自社ならではのポジションを目指したいというご要望が多いと感じています。
ブランディングを始めてすぐにデザインに取り掛かってしまうケースもみかけますがもったいないなと感じています。
例えば、商品のパッケージデザインを作る場合、デザイン主導で進めると、素晴らしいデザインができあがりデザイナーもクライアントも喜ぶのですが、これを業界を俯瞰して見た場合、競合があふれている中で、もうひとつ商品が増えただけ。。というケースも多いです。ブランディングもいろいろな進め方あるかと思いますが、お客さまの視点で業界を見渡して、時代の変化も含めてどんな傾向があるか、お客さまが心の底で「実は。。」と思っていることは何かを探り、業界全体に対する問題提起をする。そこから新しいコンセプトや方向性を導き出す。そうすることで、新しいデザインがひとつ増えるのではなく、今までとは違う、新しいポジション、新しい価値観、新しい体験が生まれてくるのです。「モノからコトへ。」と言われるようになってだいぶ経ちますが「コトづくり」「新しい体験価値づくり」が、独自のポジションづくりにつながると考えています。
ブランドイノベーションプログラム
［こんな課題にお応えしています。］
競争力のある企業、自社ならではのポジションを目指したい。
低価格路線の事業から高付加価値事業に移りたい。
ビジネスチャンスは周りにあるけど、自社の内部（組織）が混沌としていて成長できていない。
現在、事業が安定成長しているので、今のうちに新しい分野を模索したい。
いろいろな事に取組みすぎて、自社の軸がぶれているのでは。
リアルなビジネスからインターネットを活用したビジネスに移行したい。
これは、今まで当社にご相談いただき、プロジェクトとして取組んでいる例です。
これらの課題を解決するためにブランディングプロジェクトを編成し、私たちが組織の一員となり、企業の変革・新しい道づくりをお手伝いいたします。
［このような成果を生み出しました。］
既存商品の３倍以上の価格設定でも成り立つ商品が販売できるようになりました。付加価値を買っていただける市場（ライフスタイル）に商品を供給できるようになりました。自社の基軸が明確になり、目指す方向が見えてきました。インターネットで新しい販売チャネルができました。ビジネスの思考や進め方として「1から２に発展させる」ことが得意な方は多いようですが、「ゼロからイチを創り上げる」ことが得意な方は少ないようです。私たちは、経験上「ゼロからイチを創り上げる」取組みを多く経験してきました。その中から積み上げたノウハウを元に、御社のイノベーションをサポートいたします。
外部のサポートがあるとなぜいい？
ブランドという専門的な視点からブランドづくりに取り組める。自社の商品やサービスを客観的な視点で見ると本質となる強みや課題が見えてきます。私たちはいろいろな業界や企業の現場を見ています。社内の既成概念にとらわれない提案ができます。思いきった決断の後押しができます。異業種との連携に繋がることも。
プロジェクトの進め方
１、ヒアリング
実は、企業の経営者は、その事業のプロであっても、ブランディングやマーケティング、商品開発、インターネット活用のプロではないケースがほとんどです。
そのために、経営者が考えている課題とその解決策（当社へのリクエスト）が、合っていないということが多くありました。ブランディングやマーケティング、商品開発、インターネット活用という専門的な視野で俯瞰することで、課題の本質を見極め、時には、当初の解決方法とは違うことをご提案することもあるのです。またその道が当初の解決策より大きな成果につながることもあるのです。なので、なので、私たちは、第一弾のヒアリングを大切にします。
２、プロジェクトのご提案とお見積もりの提示
ヒアリングの概要を元に、イノベーションプログラムの達成目標、プログラムの概要プロジェクトの体制、スケジュールとそのお見積もりを提示いたします。
プログラムの概要について再度ディスカッションをおこない、双方の意思の統一、情報の共有化を図ります。
３、プロジェクトスタート
１ヶ月に１回〜２回のイノベーションミーティングを実施。私たちがプロジェクトの進行をおこないます。ミーティングとミーティングの間に、経営者との個別ミーティングをおこない、プロジェクトの進捗、課題の話し合い等をおこないます。※プロジェクトのスタイルの一例です。
４、プロジェクトの進行
この段階では、プロジェクトの特性によって、さまざまな活動をおこないます。時には、朝礼に出席したり、個人面談に参加したり、出張や商談に同行したり、
リサーチをおこなったり、あらゆる手段を使いながらイノベーションを進めていきます。
初期のヒアリングは無料です
自社を変革させたい！何か新しいことに取組みたい！という想いがあっても、コンサルティングって、どんなことをするかよくわからなかったり、金額が高いのでは‥‥。という不安も多いと思います。私たちのイノベーションプログラムが本当に必要なのかどうか。。どのような取組みなのか。。
初期のヒアリング段階は無料で承ります。私たちの事業内容や実績、貴社の課題をお聞きした後の、私たちからの提案などをお聞きになってから、イノベーションプログラムをどうするかお考えいただいても大丈夫です。お客さまと私たちの双方が納得いくカタチでプロジェクトを進めなければいい成果は得られません。
まずは、じっくりと「お話しましょう」。
［ご質問お問い合わせについて］
新規事業開発プロジェクトについて、初段のディスカッションや壁打ちは、
お気軽にお問い合わせください。企業の風土やポジションによって対応方法や手法が変わりますので一度お打ち合わせいただければと思います。